Aktiv verkaufen

Mittwoch, 4.3.2020
9:00 – 17:00 Uhr

Aktives, dem Kunden zugewandtes Verkaufen ist das A & O der täglichen Ladenarbeit. Ausgehend von den individuellen Werten der Teilnehmer*innen werden Kompetenzen im Mitarbeiter- und Kundenkontakt entwickelt. Was bieten wir dem Kunden über das reine Produkt hinaus? Warum kann und soll ein Kunde von uns begeistert sein?

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Aktuelle neurowissenschaftliche Erkenntnisse und Methoden erleichtern es, Vertrauen im Verkaufsgespräch aufzubauen. Rollenspiele zur Einübung festigen das Erlernte. In einer vierwöchigen Transferphase begleitet Bruno Fürst-Sammel per Mail die Teilnehmer*innen bei der Umsetzung in die Praxis.

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